海外配送

海外直購可配送地區

海外連輸承辦商將由 FEDEX EXPRESS 負責
• 配送時間約 3-7 日,依不同地區將有所差異。
• 服務地區:美國、英國、澳洲、紐西蘭、加拿大、歐洲地區、新加坡、日本、澳門、馬來西亞等,其他配送地區。
• 各國配送附加運費:澳洲$550,英國$550,美國$550,加拿大$550,新加坡$490。
其他配送地區可先聯絡61173892 或28332801 向職員查詢。

下單完成後,是否還能變更寄送地址?

1.因海外訂單配送歷程繁複,於商品出貨後,即無法修改寄送地址及收件人等資料。

2.若於出貨前發現地址有誤需要修改,請於上班時間聯繫線上客服人員取得相關協助。(上班時間:9:00-18:00)

3.若於出貨後發現地址有誤,需取消配送,將扣除實際產生之來回運費及兩地關稅後,再退回原訂單餘額。

4.若於出貨後發現地址有誤,需於途中變更地址配送,所衍生之相關費用,則需由您自行吸收。


如何確認訂單及追蹤我的包裹?

您可登入會員後至「會員專區/訂單查詢/訂單內容/查看/訂購備註」功能中,查詢訂單編號,亦可利用相關連結查詢配送狀態,

追蹤商品配送進度。