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1. 產品數量不符
請立即連同訂單編號電郵至:kongchafood@gmail.com 或於辨公時間內致電客戶服務熱線 (852) 3568 2968查詢。
2. 產品已損壞
顧客於收取貨品時必須檢查貨品是否閣下所訂購之種類、數量及是否有損毀及變壞。如發現貨品與訂購之種類及數量不符或有損毀,請立即連同產品損壞相片及訂單編號電郵至:kongchafood@gmail.com 或於辨公時間內致電客戶服務熱線 (852) 3568 2968查詢。
3. 終止訂購服務
所有訂單一經確認,恕不可更改或取消。如有任何查詢,請致電(852) 3568 2968或電郵至 kongchafood@gmail.com 與客戶服務部聯絡。